La seconde Pro : Métiers de Relation Client

 

La seconde Professionnelle des  » Métiers de la Relation Client « permet de s’approprier une culture générale de la relation avec le client. 

 

 

A l’issue de la classe de seconde Pro MRC les élèves s’orientent vers le bac Pro Commerce, Vente ou Accueil.

 

Les qualités requises : Aptitude à la communication, le sens de l’écoute, capacité d’anticipation et d’adaptation, l’autonomie, l’esprit d’équipe, le sens de l’organisation.

 

Disciplines enseignées :